생활용품,마트 덕신상회
주방용품
본문
- 중앙신시장
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상 호 명 : - 덕신상회
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영업시간 : - 매주 일요일/08:00~20:30
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대표전화 : - 054-853-6909
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주 소 : - 중앙시장4길26-33
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대표상품 : - 주방용품
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취급품목 : - 주방용품
페이 사용 여부
점포 개점 동기는 무엇인가요?
집안의 큰 어르신의 고향이 안동이십니다.
그러다보니 자연스럽게 1970년 8월에 안동신시장에서
장사를 시작하게 되었고, 기존에는 어르신이 스테인레스 공장을 운영하다
지금의 가게를 오픈하셨는데 제가 이어받아서 장사하게 되었습니다.
우리 점포의 자랑거리는 무엇인가요?
한 곳에서 오래 매장을 운영하다 보니 제품을 보는 눈이 생겼다는 점입니다.
제품을 가져올 때 좋은 물건을 가려낼 수 있는 능력이 탁월하다 느낍니다.
주 고객층이 주부들이다 보니 깐깐한 눈높이에 맞춰서
제가 추천해주는 제품을 사용해보시고는 만족해하신답니다.
돈을 받고 판매하는 물건이니 하나부터 열까지 따져서 좋은 것만을 제공해야죠.
자신만의 장사철학은 무엇인가요?
손님이 최우선입니다. 물건을 판매하는 상인이기 이전에
물건을 사는 손님 입장을 헤아려서 물건을 추천드리고 있습니다.
가격, 품질 등 우선시 하는 요소를 확인하고 그에 맞는 상품을 찾아 드리는게
제가 할 수 있는 최고의 서비스라고 생각합니다.
그런 저의 마음을 알아주시는지 지금은 단골손님들이 정말 많습니다.
가장 기억에 남는 손님이 있으신가요?
옛날부터 거래하던 단골손님들이 생각이 많이 납니다.
세월이 많이 흐른만큼 이제는 연세가 많으신 분들인데
아직까지도 저희 가게를 방문해주시니 늘 감사할 따름입니다.
그분의 흘러가는 세월 속에 저와 제 매장이 함께했다는 점이
뿌듯하고 보람찹니다.
일을 하면서 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
가끔 배달이 있을 때 밖에 나가면 어르신들이 고장난 상을
저에게 들고 오십니다. 고쳐달라고 하시는 건데 저를 그만큼
아들처럼 친구처럼 생각해주셔서 하시는 부탁이라 여기고
또 이런 분야에 만큼은 제가 제일 적격하다 생각하셔서 그러시는 거니
저는 이럴 때 제가 장사하면서 인정을 받았구나 하는 보람을 느낀답니다.
앞으로의 목표를 말씀해주세요
늘 고민인 점은 있습니다. 지금 하는 일이 너무 좋은데
고객을 더 만족시킬 수 있는 일이 있을까 싶어서 업종을 바꿀까하는 고민이죠.
그렇지만 지금 운영중인 사업이 저에게는 제일 중요하니
현재에 집중해서 더 나은 서비스와 제품으로 고객님들을 대하고 싶습니다.
저의 이 고민은 늘 고객님을 만족시키려하는 목표에서 나온답니다.
