패션의류,내의 불티나
소매업. 여성의류
본문
- 안동구시장
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상 호 명 : - 불티나
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영업시간 : - 매주 일요일/10:00~18:00
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대표전화 : - 010-6607-8168
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주 소 : - 안동시 서부동 182-2
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대표상품 : - 소매업. 여성의류
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취급품목 : - 소매업. 여성의류
페이 사용 여부
점포 개점 동기는 무엇인가요?
남들 사는 것만큼이 아니라 자급자족이 가능한
생활력을 갖추는것을 목표로 장사를 시작하게 되었습니다.
세상이 어떻게 변하든 나는 살아남을 수 있다는
자기확신감으로 벌써 매장을 오픈한지 약 30년이 다되어갑니다.
우리 점포의 자랑거리는 무엇인가요?
많은 단골 손님들께서 드디어 옷가게를 정착 할 곳을
찾을 수 있었다는 말을 많이 해주시는 만큼
편안한 응대와 고객님의 니즈에 맞춘 옷을 준비해두는것이
불티나의 특징이자 강점이라고 생각합니다.
바빠진다고 해서 태도가 변하지 않고 항상 한결같은 마음으로
고객님들께 친절하게 응대하고있습니다.
자신만의 장사철학은 무엇인가요?
매 순간 고객님을 대하는 마인드가 진심이어야한다고 생각합니다.
내가 다른 곳에 가서 서비스를 받는 입장이라 생각하며
고객님들께 정직하게 응대하는것,
한번 왔다 가시는 분들이라 생각하지 않고
계속 오실 수 있게 가족이라 생각하는것이
30년동안 매장을 운영하며 변하지 않고 지켜왔던 철학입니다.
가장 기억에 남는 손님이 있으신가요?
멀리서 오신 고객분이 계셨습니다.
그분은 저희 매장을 둘러본 후 지갑을 나두고 가셨고
저는 지갑을 서랍에 보관해뒀다가 손님이 오실때까지 기다린 후,
다시 돌려주었습니다.
손님께서는 감사하다며 그 날 대략 20만원어치의 옷을 사가셨습니다.
그날을 계기로 현재까지 저희 매장의 단골이십니다.
일을 하면서 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
고객님 한 분이 소개를 해주셔서 오신 고객님이 계셨습니다.
그런데 정말 불안해하는 모습과 힘들어하신 모습을 보여주시기에
여쭈어보았더니 공황장애를 앓고 계신다고 말해주셨습니다.
내가 이분께 할 수 있는 게 뭘까 고민이 되었고,
공황장애에 대해서 잘 몰랐기에 인터넷에 검색도 해 보고,
매장 음악 소리를 최대한 낮추었습니다.
그분께서는 깊이 감동하셨고 그 뒤로 찾아 주셨을때 보람을 느꼈습니다.
앞으로의 목표를 말씀해주세요
고객님들의 바쁜 일상 속에서 불티나를
'나를 위한'. '나만의 공간'으로 여기실 수 있도록
매장을 운영하는것이 목표입니다.
그러기위해서는 제 스스로도 건강관리를 잘 유지해야한다고 생각이 듭니다
