패션의류,내의 필라키즈
의류
본문
- 문화의거리
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상 호 명 : - 필라키즈
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영업시간 : - 10:00~20:00 명절 당일 오후 개점
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대표전화 : - 054)855-5080
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주 소 : - 안동시 남문로 22-7(삼산동 134-15)
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대표상품 : - 의류
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취급품목 : - 의류
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배송여부 : - O
페이 사용 여부
점포 개점 동기
지금은 커버렸지만 제 아이들이 어릴 때 필라키즈는 참 괜찮은 브랜드라고
생각했습니다. 그런데 안동에는 키즈 의류나 신발 브랜드가 잘 없더라구요.
그래서 외곽지역으로 키즈 의류, 신발을 사러 빠져나가는 사람들이 많이
있습니다. 물론 지금도 마찬가지지만요. 저는 그런 분들의 시간이 아깝고
안동에도 필라키즈가 있었으면 참 좋겠다는 생각에 개점하게 되었습니다.
우리 점포의 자랑
친절한 직원" 아닐까요? 친절은 영업에서 가장 중요한 점이자 기본이되는
부분이지만 저희 필라키즈의 친절은 조금은 남다르다고 생각합니다. 아이들 옷과
신발이다보니 가족단위로 방문하는 경우가 많습니다. 아이들만 방문하기가 어려
우니까요. 그래서 온가족이 쇼핑에 참여하는 경우가 많은데, 누가 오더라도 저는
그 사람의 눈높이에 맞게 대화하려합니다. 그러니 많은 분들이 불편함을 잘
느끼지 못하고 친절하다고 하니 이것이 자랑이라고 생각합니다.
장사철학
물건을 사고팔고도 참 중요하지만 그런 판매의 개념보다는 주 고객층
인 아이들의 눈높이에 맞추어 공룡놀이, 공주님놀이, 왕자님 놀이 등
아이들의 시선으로 대화하려고 노력한답니다. 그래서 "사러가자"의
느낌보다는 "놀러가자"의 느낌이 더 강하게 와닿았으면 하는 마음으로
장사하고 있습니다.
가장 기억에 남는 손님
오픈 초기부터 오신 손님이 계십니다. 필라 키즈다 보니 아이들의 의류를
사러 오시던 손님인데 이제는 시간이 지나 자녀가 어느새 거의 다 커가서
더이상 키즈의류를 구매하기가 어렵거든요. 그런데도 계속해서 이용
해주시며 작고 소소한 간식거리나 선물도 챙겨주시면서 왕래해주시는
고객님이 계시는데 그런분들이 참 고맙고 기억에 남습니다.
가장 보람을 느낀 순간
저희 필라 키즈에서는 재구매 해주시는 분들도 많고, 처음 방문하셨더라도
재구매로 이어지는 분들도 많습니다. 저희는 그런 점에대해 저희가 추진하는
장사철학과 관련이 있다고 생각합니다. 가족단위의 손님도, 아이 손님도 모두
만족할 수 있는 친절한 응대요. 그런데 그런 재구매의 과정에서 어떠한 이유로
다시 방문해주셨는지 칭찬해주시고 짚어주시면 더욱 보람을 느낍니다.
