미용제품,패션잡화 올리브영
화장품외
본문
- 문화의거리
-
상 호 명 : - 올리브영
-
영업시간 : - 10:00~21:30 명절 당일 탄력적 휴무
-
대표전화 : - 054)859-9933
-
주 소 : - 경북 안동시 문화광장길 42 1층
-
대표상품 : - 화장품외
-
취급품목 : - 화장품외
페이 사용 여부
점포 개점 동기
올리브영의 가장 큰 장점은 고객이 입점하여 자유롭게 미용 및 건강관련
사품을 체험하고 테스트해 볼 수 있다는 체험형 공간이라는 것입니다.
이러한 시스템에 큰 애정을 가지고 있는 상태였고 일상속에서도 '올리브영
에서 만나자', '올리브영에서 기다릴게' 등 자연히 파고들 수 있는 친근하고
중요한 공간이 되어가는 것 같아서 기쁘기도 합니다. 그래서 우리지역에도
이러한 매장이 생기면 어떨까? 하는 생각으로 개점하게 되었습니다.
우리 점포의 자랑
올리브영에 오셨을 때는 언제나 만족하실 만한 서비스를 제공받았구나
하며 느끼실 수 있도록 다같이 함께 고민하고 실천하고 있습니다. 그리고 고객
여러분들의 결정에 조금이라도 보탬이 되고자 제품에 대한 체험을 꾸준히
하고 있으며 그것을 토대로 안내해드리고 있고, 매장에 혼자 방문하셨더라도
그 순간만큼은 고객 여러분의 지인이 되어 친근하게 함께 상품을 비교해드리고자
노력하고 있다는 점이 자랑입니다.
장사철학
친절한 서비스입니다. 서비스는 무언가를 덤으로 더 받는 느낌이 아니라
마땅히 제공받아야 하는 것입니다. 저는 불특정한 수 많은 상점에 방문
했을 때 저를 무관심하게 대해주는 것이 기분이 좋았던 적은 잘 없습니다.
반갑게 맞아주고, 필요한 것을 명확히 안내해주고, 매장을 나설때도
미소 가득한 인사를 받을때 행복감과 만족감을 느낀답니다. 그래서
이러한 기분좋음을 고객님들도 함께 느끼게 해드리고 싶어 늘 실천하고
있고 이러한 노력이 고객님의 마음에 행복이 들거라 믿고있으니 이것이 철학
이라면 철학일 것 같습니다.
가장 기억에 남는 손님
수많은 손님들이 거쳐간 곳이니 많은 분들이 기억에 남지만 뷰티상품을
판매하는 공간인 만큼 피부가 많이 민감하셔서 여러가지 제품을 사용
하고 시도해보셨어도 이렇다할 제품을 찾지 못하신 분들에게 아주 딱
맞는 상품을 권장해드렸을 때 기억에 남아요. 피부가 상당히 예민하신 경우
세안하고 무엇을 바르는 것 조차 두려움이 올때가 있는데 그런 분들에게
제가 추천해드린 상품이 만족감을 주고, 꾸준히 사러 오실때, 그런 분들이
가장 기억에 남습니다.
가장 보람을 느낀 순간
올리브영은 쇼핑의 트렌드를 선도하고 뷰티&헬스 아이템들이 어떤 길로
나아가야 할지 방향성을 제시하기 위해 놓력하고 있습니다. 같은 제품군이라도
다양한회사의 여러 상품들이 많이 있고 그것을 특별히 엄선하고 선별하여
매장에 입고하기 까지도 많은 노력을 거친답니다. 이러한 노력을 거친
상품들은 실제로도 고객님들께 사랑받아 매장의 인기상품이 되기도 합니다.
이렇게 저희의 노력이 고객님들께 닿을때 가장 보람을 느끼고 있습니다.
