패션의류,내의 로가디스
의류
본문
- 문화의거리
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상 호 명 : - 로가디스
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영업시간 : - 10:00~21:00 명절 당일 휴무
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대표전화 : - 054)841-4300
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주 소 : - 안동시 남문로 22-12 (남문동 145-13)
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대표상품 : - 의류
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취급품목 : - 의류
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배송여부 : - ○
페이 사용 여부
점포 개점 동기
"ROGATIS는 기존의 기성복에서는 볼 수 없는 매장에서 진행하는 특별 사이즈
맞춤 서비스가 가능한 브랜드입니다. 고객들의 문제를 현장에서 해결해주는
서비스를 제공하고 있죠. 기성복의 장점은 분명 존재하고, 기성복에서 이러한
맞춤서비스는 찾아보기 힘듭니다. 기성복의 장점과 특별함이 모인 브랜드를
안동에서 소개하고 싶었습니다."
우리 점포의 자랑
"매장 내부가 항상 청결하고 고객님께 친절하려 노력한다는 점이 자랑입니다.
매장이 깨끗해야 보는 사람의 눈도 즐겁고 더욱 ROGATIS의 의류에 집중할 수
있다고 생각합니다. 더군다나 슈트가 주 제품군인 만큼 그 깔끔함은 더욱
부각되어야 한다고 생각하기에 늘 청결하게 하려 유지중이랍니다."
장사철학
"내가 고객의 입장이라면? 이라는 생각을 늘 가지고 장사를 하며
이렇게 한번 더 생각해 보자는 것이 장사철학입니다. 고객님의 입장
에서 생각해본다는 것은 판매자일 때와는 또다른 깨달음을 줄때가
많습니다. 그래서 저의 판매자로서의 부족함도 알게 될 때가 많답니다.
그래서 늘 고객의 입장에서 다시 한번 생각해보자는 것이 제 철학입니다."
가장 기억에 남는 손님
"의류에 문제가 생겼거나, 작은 오해 등에서 비롯된 클레임들이 걸려올
때가 있습니다. 이런 고객님들을 진상이라고 생각하기보다 당연히
갖아야 할 권리를 갖으시고 계신다고 생각합니다. 문제가 있다면 가장먼저
나서서 해결해드리려 노력하고 있습니다. 이 과정에서 오히려 저희 ROGATIS
의 단골손님이 되시는 경우도 많답니다. 이렇게 클레임에서 단골이된
고객님들이 기억에 많이 남습니다."
가장 보람을 느낀 순간
"ROGATIS는 브랜드점이라 안동이 아니더라도 타지역에서, 안동의 또다른 곳에서
쉽게 찾을 수 있습니다. 그런데 ROGATIS 안동점에 오면 참 편안한 기분이
든다는 말을 들을 때 가장 보람차답니다. ROGATIS의 브랜드도 잘 알리면서
판매자로서의 태도도 잘 충족하며 장사하고 있구나 하는 보람참이 들기 때문에요."
